La infraestructura que permite imaginar

INTERLOCUTOR — Cuando dices que fuiste responsable de la operación, ¿qué proyectos concretos viste nacer?
IVÁN —
En el centro yo era responsable de la infraestructura tecnológica que sostenía la operación interna. Además, participé en sesiones de ideación (brainstorming) y en las pruebas técnicas de tres productos pioneros, que hoy podríamos considerar adelantados a su tiempo:
Instant Messaging (IM): desarrollamos una aplicación de mensajería instantánea con funciones como ver quién estaba conectado y enviar mensajes en tiempo real. Era algo muy similar a lo que más tarde se convertiría en WhatsApp. En aquel momento, no existía una herramienta de comunicación móvil directa de este tipo, y poder enviar un mensaje sin necesidad de llamar, pagar por un SMS ni esperar segundos o incluso minutos para que llegara, era una revolución.
Groups: imaginamos una red social móvil que permitiera crear grupos cerrados de personas o empresas para compartir información, fotos, coordinar eventos o enviar ofertas a clientes que estuvieran cerca. Esto fue antes de que Facebook existiera, y nuestro enfoque no era solo social, sino especialmente profesional y comunitario. Era una red desde el móvil, cuando los móviles ni siquiera eran a color.
Location: creamos una plataforma que permitía ver en un mapa dónde estaban tus contactos y recibir recomendaciones sobre lugares cercanos. El concepto se adelantó a lo que más tarde sería Google Maps, combinando geolocalización con sugerencias personalizadas en tiempo real, algo que en su momento sonaba a brujería.
Todas estas aplicaciones se diseñaron como programas nativos, es decir, funcionaban directamente dentro del teléfono, y estaban pensadas para aprovechar la nueva conectividad que ofrecían las redes móviles de tercera generación (3G), que apenas comenzarían a desplegarse. Los móviles eran aún herramientas simples, pero nosotros ya imaginábamos lo que serían los smartphones.