Un juego de roles puede mostrar lo que el organigrama oculta

INTERLOCUTOR (pregunta editorial) — ¿Por qué representar una situación distinta a la propia podría ayudar a reconocer un bloqueo real?
REFLEXIÓN DEL ESCRITO (síntesis editorial) — El «juego de vida» de JUMP UP no reproduce literalmente una pelea de departamentos. Iván diseña una escenografía plausible en la que las personas representan papeles diferentes de los que ocupan en la empresa, atraviesan obstáculos y observan cómo sus decisiones afectan al conjunto. Es deliberadamente sutil: si el juego evocara de manera demasiado directa el conflicto real, los participantes levantarían las mismas defensas que mantienen el bloqueo. Después, sin imponerles la analogía, se les pide reconocer por sí mismos la relación con su organización. Puede apoyarse en los ocho pasos de Kotter, pero el aprendizaje decisivo no es memorizar una metodología. Es vivir una perspectiva distinta y volver al problema con una capacidad nueva para proponer salidas.